Política de envíos y entregas

POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS

CARMEN RIÓN realiza envíos nacionales e internacionales con empresas de mensajería confiables.

1. **Cobertura:** enviamos a todo México y a países seleccionados.

2. **Plazos de entrega:** nacionales de 3 a 7 días hábiles; internacionales de 7 a 15 días hábiles, dependiendo del destino.

3. **Costos:** calculados al finalizar la compra según peso, volumen y destino.

4. **Rastreo:** recibirás un número de guía al enviarse tu pedido.

5. **Retrasos o pérdida:** en caso de extravío o retraso, contáctanos a contacto@carmenrion.com para gestionar la reclamación.

6. **Productos dañados:** si el pedido llega con daños, deberá notificarse dentro de 48 horas posteriores a la entrega con evidencia fotográfica. CARMEN RIÓN no se hace responsable por retrasos derivados de causas de fuerza mayor o aduanas internacionales.